仙台のホームページ制作会社、株式会社ワンクルー（One-clue）です！
「マイクロコピーとは？」と聞かれると、あまり馴染みのない言葉かもしれません。
しかし様々なサイトを閲覧していく中で、必ず一度は見たことがあると思います。
ボタンや入力フォームに添えられた「今すぐ購入する」や「キーワードを入力してください」などのとても小さいコピーのことで、ユーザーの意思決定や行動を促すお手伝いをするための重要な役目を担っています。
オシャレでシンプルなサイト、使いにくいサイトになってない！？
おしゃれでシンプルなサイトが増えた分、アイコンにはいろんな意味が生まれています。
例えば、【♡】マークは「いいね」なのか「お気に入り登録」なのか。【×】マークは「閉じる」なのか「削除」なのか…。アイコンのみ設置されていると、これを押した先の動作がわかりづらく、ユーザーは無意識に行動を制限してしまうことがあります。
最近ではよく見るようになったスマホサイトの「ハンバーガーメニュー」も、ご年配のユーザーが見たら漢字の「三」に見えているかもしれません。そんな認識の違いを埋めるため、アイコンの下に「MENU」とマイクロコピーを添えてあげるとわかりやすく、ユーザーのストレスが軽減されます。シンプルなおしゃれさも大事ですが、使いやすさがもっと大事です！
ユーザーに与えるストレスがサイト離脱の原因！
お申込みや会員登録フォームを入力していて、エラーが出てやり直しになりイラっとした覚えはありませんか？それがサイトの使いにくさによるストレスです！ほんの一瞬の「めんどくさい」「難しい」の気持ちがユーザーがサイトから離れてしまう原因なのです。
「あとで買えばいいや」と思ったユーザーがまた戻ってくる可能性は、実はとても低いです…。スムーズに入力できるよう「ハイフンなし」「パスワードは8文字以上で」など、マイクロコピーでちょっとした入力のお手伝いをしてあげることで使いやすさは格段にアップします！
インターネット上で閲覧からサービスの申し込み・購入までがすべて完結してしまう今、サイトのユーザビリティ―（使いやすさ）が重要な課題です。サイトの使いやすさがその企業のイメージ・信頼にもつながるのです！
特にECサイト（ネットショッピングサイト・通販サイト）やお申込み系の結果が求められるサイトでは、設計の段階から「マイクロコピー」を上手に組み込むことで、顧客満足やリピート率アップにつながります。
仙台市のホームページ制作会社ワンクルーでは、ホームページの目的に合わせてサイトのデザイン、設計、ライティング、完成後の更新代行までトータルでお手伝いいたします。
「お客様が使いやすいサイトにするには？」「幅広い年代が見やすいサイトにしたい」「結果につながる通販サイトを作りたい」など、ぜひご要望をお聞かせください！