「地域+業種」でより見つけてもらうお店に!
気になる情報はスマホを取り出し、検索サイトですぐ調べる便利な時代。たとえば、外出先で食事をするため、「仙台 ラーメン」で検索し、お店を探すことを「ローカル検索」といいます。そのような「地域×業種」で調べるローカル検索やGoogleマップで得た情報から、実際に予約やお問い合わせなどの行動に移してもらいやすくするための動線として、無料で活用できるのが、この「Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)」です。
PCでは検索画面の右側に表示されます(赤枠部分)
Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)について
会社や店舗名で検索すると、検索結果画面の右側(ナレッジパネル)に会社や店舗の基本情報・写真・地図が表示されます。「Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)」とは、その情報を登録・管理できるGoogleが提供している『無料のサービス』です。ほかにも、商品やメニュー、ホームページへのリンク、予約、写真、感染対策などリアルタイムの情報を発信することができ、高い広告費をかけなくても自社の魅力をお客様や求職者へ効果的にアピールすることができます。
オーナー登録してビジネスを管理しましょう
「Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)」をオーナー申請して登録しないと、Googleが自動で登録したり、第三者がそのビジネスの口コミなどを投稿する際に登録したりと、自分で登録した覚えがなくてもすでに店舗や会社情報が登録されている場合があります。
登録されたまま放置した状態でいると誤った情報や印象を悪くする写真が掲載されたままで来客者が減るという事態なども起こりかねません。このように、企業・店舗の方にとって「Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)」をしっかりした中身になるよう登録して運用・管理することは、ブランディングとリスク回避のためにも必須といえます。
Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)登録のメリット
登録をしておくと、Google検索やGoogleマップの検索結果に、登録した情報が表示されるようになります。お店の名前だけではなく「地域+業種」で検索した際にも一覧で表示されるので、検索によってお店をより多くの方に見つけてもらいやすくなります。
また、スマホでは検索画面から直接電話をかけることができ、現在地からの経路案内も表示される仕組みになっています。そうすると『興味を持ってくれたお客様』はわざわざ調べる手間がなくなるので、予約や問い合わせなどのアクションにも繋がりやすくなります。
さらには求職者の多くがGoogle検索で企業・店舗の情報を調べたり、面接時にはGoogleマップで自宅からのルートを確認するため、採用を強化する上でも印象UPにつなげることができます。
マップ検索で上位表示させる&露出数を増やすためのMEO対策
MEO(エム・イー・オー)とは、Map Engine Optimization(マップエンジン最適化)という意味で、Googleマップなどで検索した際に検索上位に表示させてたり、多岐に渡る方法から露出数を増やすことを目的とした施策のことを指します。
オーナー登録をしたらまずは企業・店舗の情報を充分に入力して整えましょう。正確な住所や営業時間の入力、自社ホームページや予約へのリンク追加、写真や動画の追加(目安は100枚以上)、メニューやサービス・商品の登録など、しっかり作り込むことが大切です。
また、一度入力した終わり…ではなく、定期的に最新情報を更新したり(目安は週1回)、口コミ数や口コミの返信など、常に最新の状態を保つことが非常に重要となります。
登録や運用は外注が確実で低コスト
大切なのはわかったけど、サービスをどのように運用すればいいのかギモンは沢山・・。「パソコンが苦手で、登録方法がわからない」「複数店舗の管理には時間がない」「集客に繋げられる効果的な運用方法がわからない」など、運用に人手や時間が割かれていくうちに情報が更新されず放置されると、せっかくの便利なサービスを集客に繋げることは難しくなります。
株式会社ワンクルー(One-clue)では、「Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)」登録と運用を代行いたします。登録・運用もお任せしていただくことで、登録作業や情報の更新をホームページとマッチングさせ、集客力の高い効果が期待できます。
「Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)」を使って、企業・店舗の知名度をあげたい、口コミを増やしてアピールしたい、忙しいので管理を任せたいという方はお気軽にご相談ください。
Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)運用サポート
設定および改善作業 | 30,000円(初回のみ) ※未開設の場合は+5,000円 |
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ライトプラン | 5,000円/月 |
ベーシックプラン | 10,000円/月 |
プレミアムプラン | 15,000円/月 |
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